سياسة التبديل والإرجاع
نحن نريدك أن تقع في حب عملية الشراء الخاصة بك ونلتزم بتقديم منتجات بأعلى جودة. إذا لم تكن راضيًا تمامًا لأي سبب، يمكنك تبديل المنتج خلال 24 ساعة من استلام طلبك.
شروط التبديل:
- يجب أن تكون البضاعة غير ملبوسة وغير مغسولة.
- يجب أن تكون جميع العلامات الأصلية مرفقة بالبضائع.
- إذا تم استخدام كود خصم أو تم شراء المنتج ضمن عروض خاصة، فإن جميع المنتجات تُعتبر بيعًا نهائيًا ولن تكون مؤهلة للتبديل أو استرداد الأموال.
عملية الإرجاع:
الإرجاع ممكن فقط في الحالات التالية:
1. وجود خلل في المنتج.
2. مشكلة في جودة المنتج أو اختلافه عن الصور.
3. عدم رضاك عن المنتج.
4. يتم الإرجاع خلال 24 ساعة من استلام الطلب، ويجب أن تنطبق عليها شروط التبديل.
ملاحظات:
- في حالة الإرجاع بسبب خلل أو مشكلة في المنتج، سنكون مسؤولين عن تكاليف الإرجاع.
- للتواصل معنا بخصوص التبديل أو الإرجاع، يرجى الاتصال بفريقنا لدعم العملاء.